Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes
Você garante a entrega segura dos produtos?

Sim, Morteng é uma grande manufatura, nossa equipe de logística fará embalagens de acordo com pedidos específicos, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade.Seu pedido será enviado em caixa de madeira confeccionada em compensado ou caixa de papel de acordo com a real necessidade, mas de ambas as formas garantiremos a segurança do produto.

Quais são os seus termos de entrega?

EXW será a maioria dos casos, você pode emitir um despachante para retirar a mercadoria quando terminar.

Como sobre o seu tempo de entrega?

Geralmente, para o pedido de pincéis, levará de 1 a 2 semanas após o recebimento do pagamento.O prazo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido.

Você pode produzir de acordo com as amostras?

Sim, podemos produzir de acordo com suas amostras ou desenhos técnicos.Na maioria das vezes produzimos de acordo com o desenho, portanto, se você tiver uma amostra ou desenho, poderemos oferecer produtos da mesma qualidade.

Qual é a sua política de amostra?

Podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em estoque, mas os clientes terão que pagar o custo da amostra e o custo do correio.

Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

Sim, temos 100% de teste antes da entrega, e forneceremos certificados de qualidade e também o relatório de teste.Também temos nosso próprio laboratório CANS

Como você torna nosso negócio um relacionamento bom e de longo prazo?

1. Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir o benefício de nossos clientes;
2.Nós somos as escovas originais e o anel coletor, fabricante de porta-escovas na China, então temos nosso trabalho de engenharia para você e suporte técnico para seus projetos.Estamos trabalhando em um trabalho de engenharia de alta qualidade.
3. Respeitamos cada cliente como nosso amigo e sinceramente fazemos negócios e fazemos amizade com eles, não importa de onde eles venham.

simVocê é uma fábrica ou empresa comercial?

Somos um fabricante especializado na produção de escovas de carvão, porta-escovas e anéis coletores.Morteng é qualificado com International ISO 9001/14001/45001/16949, por favor verifique nossos certificados no site.

Se meu pedido a quantidade for pequena, você pode produzir?

Sim.A qualquer momento, por favor, discuta conosco, apoiaremos o máximo que pudermos.

Se houver um problema com a escova de carvão, como posso fazer?

Por favor, não se preocupe. Você pode nos enviar o e-mail ou a foto.Nós lhe daremos uma solução satisfatória.Temos nossa equipe de engenheiros para todos os clientes internacionais em todo o mundo.

Como posso fazer o pedido.

Por favor, envie-nos uma PO, por e-mail:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comFaremos um PI para você e enviaremos o desenho para sua confirmação após o recebimento do pagamento.E iniciaremos a produção após obtermos sua aprovação do desenho.

Quando podemos ter sua cotação.

A cotação será enviada em 24 a 48 horas se seus requisitos estiverem claros para uma cotação.

Como sobre as taxas de envio?

O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria.Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara.O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades.Exatamente as taxas de frete só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma.Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

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